ИТ-аутсорсинг – это передача функций по технической поддержке информационных систем и сопутствующей инфраструктуры организации, специализирующейся по данным направлениям деятельности. Индивидуальные условия обслуживания, которые наша компания предлагает своим клиентам, позволяет сформировать гибкий подход к нашему участию в Ваших ИТ-процессах, от поддержки полного цикла до незначительного разового взаимодействия.
Услуги ИТ-аутсорсинга позволят Вам:
- сократить штат собственных сотрудников, занятых в ИТ-поддержке.
- передать обслуживание в руки действительно высококвалифицированных и опытных специалистов в данной сфере.
- полностью сконцентрировать силы и средства Вашей организации на профильной сфере для бизнеса, избавившись от проблем с обслуживанием ИТ-инфраструктуры.
Основные направления аутсорсинга:
- техническая поддержка оборудования и программного обеспечения (от сетевых устройств до серверов и рабочих станций);
- консультационная поддержка пользователей;
- администрирование корпоративных сервисов;
- ИТ-аудит;
- аутсорсинг информационной безопасности.